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为准确了解农村居民对公共文化服务的满意度,了解农村公共文化服务体系构建方面存在的问题,常州市通过问卷调查,先将调查报告汇总如下:
1. 您的性别:
A.男(45.5%)
B.女(54.5%)
2. 您的年龄:
A.20岁以下(6.1%)
B.21-40岁(75.8%)
C.41-60岁(18.2%)
D.60岁以上(0%)
3. 您的文化程度:
A.小学及以下(3%)
B.初中(3%)
C.高中(3%)
D.大专及以上(90.9%)
4. 您的月收入水平:
A.无收入(3%)
B.1000元以下(6.1%)
C.1000-3000元(15.2%)
D.3001-5000元(72.7%)
E.5000元以上(3%)
5. 您在村中的角色:
A.村民(54.5%)
B.基层干部(45.5%)
6. 您对农村公共文化服务的了解程度:
A.很低(0%)
B.较低(0%)
C.一般(33.3%)
D.较高(54.5%)
E.很高(12.1%)
7. 您对农村公共文化服务的需求程度:
C.一般(69.7%)
D.较高(24.2%)
E.很高(6.1%)
8. 您认为您的文化生活丰富程度:
A.非常不丰富(0%)
B.较不丰富(0%)
D.比较丰富(60.6%)
E.非常丰富(6.1%)
9. 您对本村所提供的公共文化服务场所整体环境的满意度:
A.非常不满意(0%)
B.较不满意(0%)
C.一般(63.6%)
D.较满意(27.3%)
E.非常满意(9.1%)
10. 您对村中配备的公共文化的设施(文化活动中心、农家书屋、棋牌室等)的满意度:
C.一般(60.6%)
D.较满意(24.2%)
E.非常满意(15.2%)
11. 您对本村所建设的休闲广场、公园及体育健身场地等场所的满意度:
12. 您对本村举办的文化项目的满意度(电影放映、传统节日活动、民俗活动、文艺汇演、摄影书法比赛等):
C.一般(57.6%)
E.非常满意(18.2%)
13. 您认为本村公共文化服务项目种类:
A.很少(0%)
B.较少(3%)
D.较多(21.2%)
E.很多(12.1%)
14. 您在本村公共文化服务中的参与程度:
B.较低(6.1%)
D.较高(21.2%)
E.很高(9.1%)
15. 您对本村公共文化服务人员解决村民文化生活问题的评价:
16. 您认为本村公共文化服务人员的服务态度和专业水平:
A.很差(0%)
B.较差(0%)
C.一般(27.3%)
D.较好(57.6%)
E.很好(15.2%)
17. 您能接触到的农村公共文化服务宣传渠道:
B.较少(0%)
D.较多(15.2%)
E.很多(15.2%)
18. 您认为本村群众文化生活问题的反馈渠道:
C.一般(66.7%)
E.很多(18.2%)
19. 您认为村中对公共文化服务的重视程度如何?
A.重视(63.6%)
B.一般(36.4%)
C.不重视(0%)
20. 您认为本村公共文化服务的整体建设情况如何?
A.很好(57.6%)
B.一般(42.4%)
C.不太好(0%)
21. 您认为本村开展公共文化服务的难易程度如何?
A.开展起来比较困难(6.1%)
B.一般(75.8%)
C.开展起来比较容易(18.2%)
22. 您认为限制本村公共文化服务发展的主要因素是什么?(多选题)
A.缺少资金(62.5%)
B.村民的文化素养不高(20.8%)
C.缺少文化骨干等人才(14.6%)
D.其他(2.1%)
23. 村中的公共文化设施是否有定期的检查、维修与更新?
A.是(97%)
B.否(3%)
24. 您认为村民的公共文化服务活动参与度如何?
A.较高(12.1%)
B.一般(87.9%)
C.较低(0%)
25. 村中文化活动的主要参与对象是?
A.老年人(81.8%)
B.中年人(0%)
C.青少年(12.1%)
D.没有年龄区别(6.1%)
26. 最受村民欢迎的文化活动有哪些?(多选题)
A.文化培训类(14%)
B.文艺表演类(29%)
C.文化比赛类(11.8%)
D.宣传讲座类(23.7%)
E.书报阅览类(15.1%)
F.文化展览类(6.5%)
27. 村中提供公共文化服务的工作人员是否会定期安排培训与创新学习?
A.是(93.9%)
B.否(6.1%)
28. 村中是否具备畅通的公共文化服务宣传渠道与村民反馈渠道?
A.是(100%)
B.否(0%)
29. 您认为造成村民公共文化服务满意度不高的主要原因是?(多选题)
A.缺少资金支持(27.4%)
B.难以满足村民需求(18.9%)
C.村民文化素质不高(15.1%)
D.参与热情低设施陈旧(18.9%)
E.更新滞后(13.2%)
F.文化活动数量少(2.8%)
G.文化活动单调(1.9%)
H.不受村民欢迎(0%)
I.服务水平不高(0.9%)
J.其他(0.9%)
二、调查结果分析
本次调查由调查结果分析可以看出:参加问卷调查的女性居多占54.5%。其中年龄在21-40岁之间的占75.8%;文化程度大多都在大专及以上。调查中,72.7%的人月薪在3001-5000元。参与调查的人员中超过半数的人都是村民。参与调查的人员54.5%的人对农村公共文化服务有较高的了解。调查中,69.7%的人对农村公共文化服务需求程度为一般;60.6%的人认为自己的文化生活比较丰富。参与调查的人员中63.6%的人对本村所提供的公共文化服务场整体环境的满意度为一般。60.6%的人对村中配备的公共文化设施满意度为一般。60.6%的人对本村所建设的休闲广场、公园及体育健身场地等场所的满意度为一般。参与调查的人员中57.6%对本村举办的文化项目满意度为一般。调查中,63.6%的人认为本村的公共文化服务项目种类一般。63.6%的人在本村公共文化服务中的参与度为一般。60.6%的人对本村公共文化服务人员解决村民文化生活的评价为一般。57.6%的人认为本村公共文化服务人员的服务态度和专业水平较好。参与调查的人员中,69.7%的人接触到的农村公共文化服务宣传渠道一般;66.7%的人认为本村群众文化生活问题的反馈渠道一般。超过半数的人认为本村的公共文化服务的整体建设情况很好。75.8%的人认为本村开展公共文化服务难易程度为一般;缺少资金、村民的文化素养不高、缺少文化骨干等人才是限制本村公共文化服务发展的因素。参与调查的人员中,97%的村中公共文化设施有定期检查、维修与更新;87.9%的认为村民的公共文化服务活动参与度为一般;参与村中文化活动的主要参与对象是老年人;最受村民欢迎的文化活动有文化培训类、文艺表演类、文化比赛类、宣传讲座类、书报阅览类、文化展览类。参与调查的人员中,93.9%的公共文化服务的工作人员会定期安排培训与创新学习;100%的村中具备畅通的公共文化服务宣传渠道与村民反馈渠道。造成村民公共文化服务满意度不高的主要因素是缺少资金支持、难以满足村民需求、村民文化素质不高、参与热情低设施陈旧、更新滞后、文化活动数量少。
三、调查举措
1.加大投入力度,创新公共文化服务体系投入保障机制。
2.加强管理督导,提高基层公共文化设施利用率。
3.立足农村实际,丰富农村公共文化服务内容。
4.注重人才培养,壮大基层公共文化服务队伍。
5.深入挖掘内涵,打造特色文化品牌建设。